Sikkerhed
Sådan beskytter vi dine oplysninger
Vi beskytter dine oplysninger gennem sikre systemer, klare adgangsregler og ansvarlig håndtering – med fokus på fortrolighed, databeskyttelse og fagligt ansvar hele vejen.
Samarbejdspartner?
Er du fra en virksomhed eller organisation og vil høre mere om samarbejde med Menokind?
Meno Times
Sikkerhed og fortrolighed i praksis
Menokind Care ApS
Senest opdateret: 1/1-2026
Adgang til din profil
Adgang til din brugerprofil sker via sikre login-mekanismer.
Kun du og de sundhedspersoner, der er involveret i din behandling, har adgang til dine oplysninger.
Kryptering og sikker kommunikation
Al kommunikation mellem dig og vores sundhedsfaglige personale behandles fortroligt og er kun tilgængelig for autoriserede sundhedspersoner og relevante medarbejdere, som er underlagt tavshedspligt i henhold til gældende lovgivning.
Al kommunikation mellem din enhed og vores systemer foregår via krypterede forbindelser (HTTPS/TLS).
Det betyder, at oplysninger, der udveksles mellem dig og vores platform, er beskyttet mod uautoriseret adgang og ikke kan aflæses af tredjepart under transmission.
Behandling af CPR-nummer
Dit CPR-nummer behandles fortroligt og udelukkende i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning.
CPR anvendes alene, når det er nødvendigt for:
- entydig identifikation af dig som patient
- korrekt journalføring
- opfyldelse af sundhedspersoners lovpligtige forpligtelser
Adgangen til CPR-oplysninger er begrænset til autoriserede personer med et sagligt og lovligt behov.
Betaling og betalingsoplysninger
Betalinger på vores platform sker via sikre betalingsløsninger, der anvender krypteret kommunikation (TLS).
Vi modtager og opbevarer ikke dine kortoplysninger direkte.
Betalingshåndtering varetages af eksterne, certificerede betalingsudbydere, som lever op til gældende sikkerhedsstandarder (herunder PCI-DSS).
Disse udbydere behandler oplysninger som selvstændige databehandlere eller databehandlere efter aftale.
Opbevaring og teknisk sikkerhed
Dine oplysninger opbevares sikkert og beskyttes gennem tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder:
- kryptering af data under overførsel og lagring
- adgangsbegrænsning baseret på roller og behov
- logning og overvågning af systemadgang
- løbende opdatering og vedligeholdelse af systemer
- beskyttelse mod uautoriseret adgang, misbrug og datatab
Vi arbejder med professionelle leverandører af journalsystemer og IT-infrastruktur, som lever op til gældende krav til datasikkerhed og sundheds-it.
Tilsyn, kontrol og overholdelse af regler
Menokind Care overholder gældende regler fra relevante myndigheder, herunder Datatilsynet og sundhedsmyndighederne, vedrørende behandling og opbevaring af personoplysninger og journaldata.
Vi gennemfører løbende vurderinger af vores tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at sikre et højt og tidssvarende beskyttelsesniveau.
Sletning af data
Hvis du ønsker at få slettet din brugerprofil, kan du kontakte os via e-mail. Adgangen til din profil vil da blive lukket.
Bemærk, at vi i henhold til sundhedslovgivningen fortsat er forpligtet til at opbevare journaloplysninger i den lovpligtige periode, også selv om din brugerprofil slettes.
Spørgsmål om sikkerhed
Hvis du har spørgsmål til vores sikkerhedsforanstaltninger, eller hvis du mener at have opdaget et sikkerhedsproblem, er du velkommen til at kontakte os på: klinik@menokindcare.com
